Vanaf eerste contact tot en met levering van de passen is het prima verlopen. Duidelijke communicatie, goede prijsstelling en dienstverlening. Een minpuntje is de koppeling met Yellowbrick; dit werkt (voor onze berijders) erg omslachtig, zeker als berijders een persoonlijke Travelcard hebben, maar meerdere auto's gebruiken. Met name het realiseren van de koppeling (instellingen) en de communicatie (zowel met Travelcard als Yellowbrick) over gebruikersnamen en wachtwoorden verloopt niet vlekkeloos.
Reactie Travelcard:
Heel erg bedankt voor uw review!
Vervelend dat het gebruik van Yellowbrick niet helemaal soepel is verlopen. Ik hoop dat alle berijders nu kunnen inloggen en gebruik kunnen maken van Yellowbrick.
Mocht u nog vragen hebben hierover dan hoor ik het heel erg graag.
Met vriendelijke groet,
Travelcard.