Reviews

9.3 / 10
1231 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vindt u van de route die u heeft afgelegd?
8/10
Hou zou u uw activiteiten beoordelen?
8/10
Het advies van uw reisspecialist
10/10
Uw reisbescheiden
10/10
Hoe blij bent u dat u uw reis heeft geregeld via TravelEssence?
8/10
Hoe zou u uw accommodaties in het algemeen beoordelen?
8/10
Wat vond u van het uitzicht en de ligging van uw accommodaties?
8/10
In hoeverre heeft TravelEssence uw wensen begrepen en vertaald naar een voor u ideale reis?
10/10
Hoe vriendelijk en behulpzaam waren uw gastheren en gastvrouwen?
10/10
Het reserveringsproces
10/10
De inhoud van uw reisvoorstel
10/10
Het gesprek met uw reisspecialist
10/10
Hoe hebben de accommodaties in het algemeen voldaan aan uw verwachtingen?
8/10

Anoniem

10/10

Onze reis naar Australië van afgelopen najaar hebben wij als heel prettig ervaren . De road trip van Adelaide naar Sydney is door jullie reisbureau mooi uitgestippeld en georganiseerd en we hebben veel gezien en ervaren.
Een paar dingen waren wat minder geslaagd en voor ons redelijk onprettig ervaren.
Bijvoorbeeld het huis in Johanna waar wij geen sleutelcode voor hadden en waar de eigenaar voor ons onbereikbaar was. Het bereik van onze telefoons daar was heel erg beperkt en we voelden ons bijzonder ongelukkig in de stromende regen op een vrij afgelegen plek zonder huissleutels. Met veel moeite hebben we toch naar Nederland gebeld en via Utrecht uiteindelijk de eigenaar bereikt. Dit had veel beter en zonder stress gekund, we hadden ook niet het idee dat de medewerker die wij aan de lijn kregen echt snapte dat het voor ons een zeer vervelende situatie was.
Een ander punt was de schapenboerderij op Kangaroo Island, heel erg afgelegen en onder een totaal andere naam te vinden. Door de ligging ook moeilijk te bereiken in het donker (modderweg) en daardoor heel beperkend in de mogelijkheden tot uitgaan e.d. Een 4x drive is daar geen overbodige luxe en een waarschuwing is in dat opzicht heel erg op zijn plaats.
Een paar plekken verdienen een pluimpje, zoals het stadshotel in Melbourne en de Harbour Rocks Hotel in Sydney maar ook de B&B Dolphin Sands in Huskisson met het lekkerste ontbijt van de hele vakantie en de allervriendelijkste ontvangst.


Score voor TravelEssence: 5/5
Zou u TravelEssence aanbevelen? Ja
Type reis: