Reviews

9.3 / 10
1231 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vindt u van de route die u heeft afgelegd?
10/10
Hou zou u uw activiteiten beoordelen?
9/10
Het advies van uw reisspecialist
9/10
Uw reisbescheiden
8/10
Hoe blij bent u dat u uw reis heeft geregeld via TravelEssence?
10/10
Hoe zou u uw accommodaties in het algemeen beoordelen?
8/10
Wat vond u van het uitzicht en de ligging van uw accommodaties?
8/10
In hoeverre heeft TravelEssence uw wensen begrepen en vertaald naar een voor u ideale reis?
9/10
Hoe vriendelijk en behulpzaam waren uw gastheren en gastvrouwen?
8/10
Het reserveringsproces
8/10
De inhoud van uw reisvoorstel
8/10
Het gesprek met uw reisspecialist
10/10
Hoe hebben de accommodaties in het algemeen voldaan aan uw verwachtingen?
8/10

Folkert Horst en Nancy van der Vecht

10/10

Voorbereiding:
We zijn onder de indruk en dankbaar voor de geweldige inspirerende wijze waarop Judi met haar enorme kennis van zaken met ons de reis heeft vorm gegeven.
De reis zelf:
Was fantastisch, maar dat ligt natuurlijk vooral aan het land. De accomodaties waren stuk voor stuk prima, maar de beste was MahiTahi bij Bruce Bay.
Qua activiteiten stak de Dolphin Encounter in Kaikoura er boven uit. Maar we hebben daar ook wel erg veel geluk gehad met het weer en de meewerkende dolfijnen.
Afwerking van de reis:
Vanwege Corona een complexe zaak. Het backoffice bestaande uit Many, Mandy en Milou bleef onvermoeibaar en onverstoorbaar steeds weer nieuwe alternatieve terugvluchten uitzoeken. Uiteindelijk werd het voor ons repatriëring na 2 weken. Ook de financiële afhandeling daarvan heeft Customer Relations perfect verzorgd.


Score voor TravelEssence: 5/5
Zou u TravelEssence aanbevelen? Ja
Type reis: