Kastje besteld en betaald. Na 2 weken nog steeds niets gehoord over leverdatum, mails worden niet beantwoord. Na 3 weken mail dat de bestelling is geannuleerd omdat het artikel niet meer te leveren is en dat ik mijn geld direct teruggeboekt zou krijgen, dat is in seconden gedaan tegenwoordig.... nog niets ontvangen. Hopelijk snel opgelost. Beetje jammer!
Reactie Trend24:
Beste Karin,
Wij vinden het zeer vervelend dat jouw bestelling niet meer leverbaar was. Helaas ondervinden onze leveranciers momenteel problemen in de productie door het coronavirus. Voor onze betalingen gebruiken wij betalingsprovider Mollie welke een verwekingstijd heeft tot 3 werkdagen voor terugbetalingen. Wij zien in ons systeem dat het geld inmiddels is teruggestort.