Aanvankelijk was ik teleurgesteld, ik wachtte al enige tijd op het bestelde artikel, het verkeerde artikel werd echter geleverd (fout in het magazijn). Na de uiteindelijke levering van het juiste artikel bleken twee bouten met moeren dolgedraaid. Het bedrijf heeft zich dit alles aangetrokken en op eigen initiatief veel moeite gedaan om de fouten te herstellen. Er vond hierover prettige en persoonlijke correspondentie plaats en uiteindelijk zijn de problemen meer dan afdoende gecompenseerd. Hulde voor Trend24!
Reactie Trend24:
Dankjewel voor je review, enorm fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze klantenservice. We hopen je nog een keer terug te zien op onze website.