Bij onze bestelling ging er van alles mis met de bezorging. We hadden geen idee wanneer er geleverd zou worden en uiteindelijk heeft het weken geduurd voordat het zonnepaneel er was. Bij aankomst bleek de verpakking al eerder open geweest te zijn. Uiteindelijk is het product weer opgehaald en hebben we ons geld terug gekregen.
Het lijkt in dit specifieke vooral een kwestie van pech en onzorgvuldigheid van de bezorgdienst.
Reactie Trend24:
Mijn excuses dat je een mindere ervaring hebt met de levering van het artikel.
Wij hebben een nauwe communicatie gehad en ondanks de vertraging het naar wens voor je op kunnen lossen.
Ook is de vervoersdienst ingelicht om van deze situaties te leren en het in het vervolg beter te doen.
Graag zien we je nog eens terug op onze website.