Reviews

Trend24

8.2 / 10
685 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Eva Clarysse

2/10

Alles wat kon fout gaan is fout gegaan. Pakket op verkeerde adres geleverd en in verschillende keren. Heeft dagen geduurd voor ik achterhaald had waar pakket was. Telefonisch proberen contact op te nemen... Dagen aan een stuk. Nooit binnen geraakt. En nu word ik gestalkt door telefoon en mails met de vraag om deze review aan te passen.. Ik denk het niet. En dan heb ik het nog niet gehad over het feit dat rekken die ik gekocht heb van zee bedenkelijke kwaliteit zijn.

Reactie Trend24:

Wij vinden het zeer jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent over de levering.
Zoals wij eerder gecomunniceerd hebben per mail heeft u uw huisnummer verkeerd ingevoerd waardoor de levering fout is gegaan. Dit kan natuurlijk gebeuren en gelukkig is dit opgelost.
Wij hadden u hier graag mee willen helpen, maar het klopt dat wij telefonisch momenteel niet te bereiken zijn wegens personeelstekort. Zoals aangegeven per telefoon helpen we u dan ook graag verder via de mail. Daarbij heeft u ook binnen dezelfde dag een reactie ontvangen.


Score voor Trend24: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Rekken