Reviews

8.8 / 10
2876 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop reservering
8/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
3/10
Reserveringsgemak
8/10
Snelheid reservering
8/10
After sales
6/10

Anoniem

6/10

Helaas geen goede ervaring omdat ik binnen een half uur gebeld werd omdat ik geld bij moest leggen omdat het vermelde bedrag verouderd was welke ik inmiddels had betaald en bevestiging had ontvangen voor de tickets.

Sterke punten

Duidelijke site.

Reactie Triptime Vliegtickets:

Allereerst danken wij u voor het delen van uw ervaring.
Wij verzorgen jaarlijks meer dan 50.000 vliegtickets.
Ons website is gekoppeld aan de systemen van de luchtvaartmaatschappijen.
Vanaf het moment dat u de vlucht(en) selecteert tot aan het moment dat u de boeking definitief plaatst kan kan het in enkele gevallen voorkomen dat het door u geselecteerde vlucht inmiddels door een andere bezoeker is geboekt en betaald. Als gevolg hiervan is het door u geboekte prijsklasse niet meer beschikbaar.
In uw geval hebben wij direct met u contact opgenomen en u twee mogelijkheden aangeboden.U had recht om kosteloos van de boeking af te zien of indien gewenst kon u d.m.v. een bijbetaling de boeking alsnog bevestigen. U heeft er voor gekozen om de boeking kosteloos te annuleren waarna wij u het aan ons voldaan bedrag direct hebben terugbetaald. Uit ons systeem blijkt dat u 4 dagen later alsnog dezelfde boeking voor een hoger tarief bij ons heeft geplaatst.


Score voor Triptime Vliegtickets: 3/5
Beveelt u dit bedrijf aan? Nee
Aangekocht product: vliegtickets