Sara heeft mij te woord gestaan super lief en behulpzaam. we hebben voor 2 mei turkije izmir geboekt. we zouden inkopen doen trouwerij maar helaas is alles Lockdown gegaan. reis naar izmir heeft niet veel zin meer. wilde graag datum wijzigen maar komt hele hoge kosten erbij, nou heeft sara ook contact gehad met sunexpress maar helaas moeten we hoge kosten betalen. haar advies was dan ook even afwachten of vanuit Turkse overheid een tegemoet kan komen voor gedupeerde reizigers. het is nu hopen en duimen wellicht kunnen we ons reis datum wijzigingen.
Sterke punten
duidelijk, behulpzaam en vooral hoog empathie