Slecht. Nadat we 3X TICKETS hadden GEBOEKT met 20 kg RUIMBAGAGE, kreeg ik een gereviseerd ticket MET O KG RUIMBAGEG NADAT IK ZELF HAD GEBELD 2X EN GEVRAAGD HOE HET ERMEE ZAT ENOF HET ALLEMAAL KLOPTE! DE MEDEWERKER gebruikte een nederlandse naam terwijl hij turks was en was heel er ON-BEHULPZAAM!
Sterke punten
GEEN
Reactie Triptime Vliegtickets:
Allereerst betreuren wij dat op uw e-tickets niet de juiste informatie stond vermeld m.b.t. de bagage. Uit onze gegevens blijkt dat wij direct na het plaatsen van uw boeking telefonisch contact met u hebben gehad over deze kwestie. Wij hebben u n.a.v. de foutieve informatie de mogelijkheid geboden om uw boeking kosteloos te annuleren, hier heeft u geen gebruik van gemaakt. Wij zijn dan ook van mening dat wij u van dienst zijn geweest in deze kwestie.