De trouwringen zijn op tijd en zoals gevraagd toegekomen.
Sterke punten
Heel klantvriendelijk. Correcte informatie op de website.
Verbeterpunten of tips
Het terugzenden van een ringenbos kostte bij mij bijna 10 euro. Dan is het natuurlijk geen gratis ringenbos meer. Misschien kan dat beter geregeld worden zodat je gemakkelijk de ringenbos kunt terugsturen zonder zoveel te betalen?
Reactie Trouwringenvoordeel.nl:
Beste Jakob, bedankt voor je positieve review en je feedback m.b.t. de ringenbossen. Deze kosten zijn overigens alleen voor België. Aangezien wij ook gratis een ringenbos opsturen naar Belgie en daarna ook gratis de ringen versturen, moeten wij ergens een grens trekken. Wij zijn momenteel bezig om te kijken of we dit voordeliger kunnen regelen.
De retour regeling voor de de ringenbossen in België hebben wij helaas aan moeten passen. Hiervoor mocht de klant de ringenbossen per normale post retour sturen. Maar doordat er veel ringenbossen niet terug kwamen of dat mensen wel zeiden dat ze de ringenbossen retour hadden gestuurd, maar het toch niet hadden gedaan, hebben we dit moeten aanpassen. Wel fijn om te horen dat jullie tevreden zijn over de ringen.
Nogmaals heel veel liefde en geluk met de ringen.