Goede communicatie. Snel antwoord op vragen. De herenring bleek bij ontvangst toch wat te groot te zijn en we konden deze kosteloos een maat kleiner laten maken.
Sterke punten
Klantvriendelijk. Servicegericht.
Verbeterpunten of tips
De gravering in een van de ringen was in sierletters ipv schrijfletters dus daar is een foutje mee gemaakt, maar ik vond het er eigenlijk wel mooier uitzien dus was er evengoed tevreden over. Als ik niet tevreden was geweest, hadden ze dat denk ik goed opgepakt.
Reactie Trouwringenvoordeel.nl:
Beste Mieke,
Fijn te horen dat jullie tevreden zijn met deze prachtige ringen. Fijn te horen dat jullie de gravering zo willen laten. Anders was het geen probleem geweest en hadden we dit netjes opgelost.
Wij wensen jullie heel veel liefde en geluk met de ringen.