Reviews

9.3 / 10
1115 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
4/10

Bruidspaar

1/10

Klantvriendelijk is goed en we werden netjes gebeld na e-mailverkeer op de afgesproken tijd . Alleen is de afgesproken actie uitgebleven en is er niet geleverd wat telefonisch was toegezegd

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Opvolging van afgesproken acties met klant wanneer een ring niet de juiste maat heeft. 12 dagen na telefonisch gesprek nog steeds geen actie / reactie dat het niet gelukt is terwijl de bruiloft al geweest is.

Reactie Trouwringenvoordeel.nl:

Vervelend dat jullie dit zo hebben ervaren. Volgens ons klopt het verhaal niet helemaal. Gelukkig zijn we er samen goed uitgekomen. Ik wens jullie dan ook heel veel liefde en geluk samen.
Team
Trouwringenvoordeel.nl


Score voor Trouwringenvoordeel.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: Trouwringen