We zijn bij Truste geweest voor een slaapadvies voor een Equilli matras. Er werd zeer ruim de tijd voor ons genomen en we hebben naast Equilli meerdere andere matrassen kunnen uitproberen. De adviseur was kundig en vriendelijk en we hebben geen druk ervaren zoals je nogal eens hebt met verkopers. Uiteindelijk zijn we elders voor een volledig biologische matras gegaan, deze zat helaas niet in het assortiment bij Truste. Natuurlijk even gebeld over onze keuze en er werd heel sportief en vriendelijk op gereageerd. Daar kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen!
Sterke punten
Vriendelijk, deskundig, geen drammerige verkooptactieken
Verbeterpunten of tips
Afspraakformulier op de website werkte niet goed, meer op de ecologische toer