Ik ben erg ontevreden. Ze komen hun levertijden van de website niet na, melden dit per mail en reageren vervolgens nergens meer op.
Ik heb de materialen nu nodig dus heb ze reeds ergens anders gehaald, maar op mijn annulering die ik via twee mail adressen heb gedaan blijft het stil
Sterke punten
Leken relatief goedkoop
Reactie Tuinhoutdiscount.nl:
Beste Heer Wijnland,
Wat jammer dat uw ervaring met ons niet op de juiste manier is verlopen.
Het transport bedrijf die onze zendingen verzorgd levert de laatste twee weken van december nauwelijks tot niets.
Ook wij vinden dit erg jammer, en ik moet u gelijk geven, we konden dit wat beter vermelden op de site om misverstanden te voorkomen.
De late reactie van de mail heeft te maken dat wij ook met een grote verbouwing bezig zijn en het internet er een aantal dagen uit heeft gelegen.
Onze excuses voor het ongemak.
Mocht u weer materialen nodig hebben dan helpen wij u graag.
Wij zorgen voor een tegemoetkoming bij uw volgende bestelling.
Fijne jaarwisseling.
Met vriendelijke groet,
Tuinhout Discount