Vlonder planken waren net wokkels zo krom. Er was niet mee te werken! En mijn bestelling bleek achteraf niet compleet want het worteldoek waren ze vergeten!
Reactie Tuinhoutdiscount.nl:
Goedemiddag,
Bedankt voor het geven van uw feedback.
Wij zijn erg verbaasd dat u zo ontevreden bent over de producten en de gang van zaken. Wij zijn hier gelijk even ingedoken en wij zien dat u de producten zelf heeft afgehaald. Mochten de producten niet te verwerken zijn of zo krom zijn als een wokkel, zoals u aangeeft, dan had u dat het beste op dat moment direct kunnen aangeven. In dit geval hadden wij de producten nog voor u kunnen omruilen. Overigens had dit ook gekund als wij sinds het moment dat u de bestelling heeft opgehaald nog iets van u hadden gehoord. Helaas is dit niet het geval. Het gronddoek lijkt niet door ons vergeten, dit ligt namelijk nog gewoon op dezelfde plek als waar het lag toen u de producten bij ons kwam afhalen (deze kunt u nog af komen halen).
Ons excuus voor de ontevredenheid. Wij balen ervan dat wij hierin niets meer voor u hebben kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Team Tuinhoutdiscount.nl