Bestelling en levering via website liepen vlot. jammer dat ik zelf de spullen moest inladen. Ik ben gehandicapt en dat was behoorlijk lastig. Als extra service zou ik het personeel instrueren om altijd te helpen, ook als een klant dit zelf zou kunnen.
Sterke punten
goede levering en digitale service
Reactie Tuinhoutdiscount.nl:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback! Normaal gesproken zouden wij u hier uiteraard met alle liefde bij helpen. Helaas zijn de omstandigheden in ons land rondom de ontwikkelingen van het Corona-virus dermate serieus dat wij ons personeel instructies hebben gegeven dit niet meer te doen. Dit is vooral bedoeld om de verplichte afstand te kunnen bewaren. Overigens hadden wij u hier wel beter in kunnen informeren op het moment zelf, dit zullen wij dus zeker meenemen voor andere bezoeken.
Een fijne dag!