We hadden de producten die op de site op voorraad waren besteld. Helaas waren 5 vlonder planken toch niet op voorraad. Na 2 weken wachten was er nog geen zicht op de nieuwe leverdatum, daarom hadden we besloten om de bestelling te wijzigen en een kleinere afmeting te bestellen. Nadat we dat hadden besloten waren de prijzen ineens aangepast op de site en moesten we een bedrag extra betalen. Zeer on klantvriendelijk.
Zolang alles echt op voorraad is leveren ze snel, maar als het niet meer op voorraad is wordt er niet met je meegedacht en kan je wachten tot je een ons weegt.
Sterke punten
Zolang alles op voorraad is leveren ze snel
Reactie Tuinhoutdiscount.nl:
Goedemorgen,
Onze excuses voor de ervaring.
Wij streven er altijd naar om een zo goed mogelijke dienstverlening te kunnen bieden. Om deze reden wil ik u bedanken voor deze waardevolle feedback. Wij gaan dit meenemen voor verbeteringen in de toekomst.
Een fijne dag!
Team Tuinhoutdiscount.nl