Niet meewerkend met de klanten
Sterke punten
geen.
Reactie Tuinhoutdiscount.nl:
Goedemorgen,
Ik heb ons e-mailverkeer teruggekeken en zie dat we helaas tijdens het plaatsen van de bestelling niet alle producten op voorraad hadden in ons magazijn. Daarom moesten we deze producten bij onze leverancier bestellen, wat een langere levertijd met zich meebracht. U had graag gezien dat wij de bestelling in delen zouden leveren. Dit is inderdaad mogelijk, maar hierbij moeten we wel verzendkosten berekenen voor twee kleinere leveringen, wat vaak hogere kosten met zich meebrengt. Daarom is er gekozen om alles in één keer te leveren, binnen twee weken na de bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Tuinhoutdiscount.nl