Zeer slechte klantenservice! Bij een vraag over een niet complete product beschrijving word letterlijk gezegd "je moet maar beter lezen, en ik sluit nu dit contact "
Absoluut af te raden, en heel snel ergens anders bestellen!
Reactie Tuinier-winkel.nl:
Geachte klant, u heeft een aantal keer de verkeerde e-mail beantwoord. Het is handig voor iedereen om de meest recente e-mail te beantwoorden, anders heeft het geen zin. U bent een aantal keer zeer uitgebreid van antwoorden voorzien, terwijl u voor iemand anders informeerde en ons vrijwel geen informatie kon verschaffen. Uiteindelijk heeft u zelfs een gratis een onderdeel verkregen van ons. U citeert mijn collega overigens ook niet correct. Wij vonden het een zeer nare ervaring. Op een gegeven moment focussen wij onze tijd en energie dan op echte klanten.
Met vriendelijke groet, Eline