Verschrikkelijk. Eerst misleidt de website (waarop je voor 16/7 reserveert en betaalt) welbewust dat CBR tot medio september vol zit en dan pas blijkt dat je pas 2 maanden later examen kan doen. Als je aangeeft dat je tegen die tijd naar het buitenland moet, en dus op bijna een jaar tijdsverlies voor het halen van je rijbewijs uitkomt (terwijl de rijschool aangeeft dat je morgen mag afrijden), staat Turbotheorie in de weg dat je zelf via je rijschool een oplossing vindt. Eerst eisen ze Euro 60,- voor de annulering, daarna sturen ze je met verlies van Euro 40,- in het bos met instructies richting CBR die NIET blijken te kloppen. En vervolgens als je probeert Turbotheorie de feedback van CBR te geven en om hulp vraagt, blokkeren ze je telefoonnummer. Kijk, Covid en achterstanden bij CBR is natuurlijk overmacht, maar hoe een bedrijf daar vervolgens mee om gaat en welke zorvuldigheid richting klanten wordt betracht dat is een ander ding. Deze handelswijze is echt beneden alle peil.
Wat vond je van onze theorieles?
Helaas is het onmogelijk gemaskt daar gebruik van te maken