Ik ben zeer tevreden bedrijf is super klantvriendelijk
Sterke punten
ondanks dat het bestelde product niet meer leverbaar was stond het toch nog op de site (achteraf bleek dat het product niet geleverd kon worden omdat de beugels krom waren) ik heb een alternatief gezocht maar helaas was dit duurder en de verkeerde kleur dit heb ik kenbaar gemaakt in een email.
hierop ben ik persoonlijk telefonisch benaderd tvbeugels.nl trok het boetekleed aan en bood het duurder alternatief aan in de juiste kleur en zonder bijbetaling,de beugel is geheel volgens afspraak direct verstuurd. dus u begrijptdat ik erg tevreden ben over het oplossen van het probleem en wil alle potentionele klanten meegeven dat dit een vertrouwd adres is om zaken mee te doen. marc