Pakket retour verstuurd en verzending kost voor moeten betalen nu heb pakket weer thuis terug gestuurd geworden twijfel het pakket in goed staat was zelfs met retour formulier in de doos van het bedrijf...
Sterke punten
0
Reactie TVBeugels.nl:
Beste Sven,
Wij hebben geen pakket van u ontvangen, mocht u een besteld product terugsturen dan is dat geen probleem (mits onbeschadigd en niet gebruikt).
Wat er gebeurt kan zijn is dat postNL uw pakket naar uw adres gestuurd heeft omdat bv de afzender te groot op de doos geschreven staat, u kunt dan het beste met dat pakket weer naar het postpunt gaan en uitleggen dat de zendig niet naar ons is gestuurd naar naar u. De post kan dit verloop zien aan de hand van de barcode.
Met vriendelijke groet,
Arjan de Wolff
TVBeugels.nl