Via Facebook fijn contact gehad en duidelijke uitleg over het te bestellen onderdeel voor mijn wasdroger. Twee dagen later onderdeel al ontvangen. Helaas deed mijn wasdroger met het geleverde onderdeel nog steeds niets. Zal nu waarschijnlijk toch een nieuwe moeten aanschaffen.
Sterke punten
Een heel sterk punt is het contact (ik had 's-avonds via Facebook contact) en een duidelijke uitleg die je van ze krijgt. Ze nemen de tijd voor je. De levering is ook zeer snel.
Verbeterpunten of tips
Nee, die heb ik tot op heden niet. Ze reageren snel op je vragen en proberen je op afstand te helpen en dat vind ik zeer netjes.
Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?
Bestelde artikel was wat ik had verwacht. Alleen heeft het niet mijn probleem opgelost en dat had ik wel verwacht.
Reactie TWO Witgoed:
Bedankt voor de terugkoppeling, jammer dat het probleem uiteindelijk toch niet op te lossen was.