IK heb KATALYSATOR CITROËN PEUGEOT TOYOTA [CI6021T] gekocht. op de website staat originele pasvorm en dat dit geen nadeel geeft. Dit klopt niet, de beugels van de 2 hitteschilden staan niet op de juiste plaats, de dichting uitlaat is niet de juiste maat, de gaten zijn onnauwkeurig geboord op het spruitstuk. Er komt heel wat plooi en slijpwerk aan te pas om het gemonteerd te krijgen. De montage duurt 3 maal langer dan bij een origineel stuk.
Reactie UitlaatDiscounter.nl:
Beste Kris,
Bedankt voor de beoordeling, wij hebben hier vanmorgen 11-05-2022 telefonisch contact over gehad. Zoals besproken is dit een probleem waarbij wij graag in contact waren gekomen met u. Dit is niet gebeurd doordat er aanpassingen aan het product gemaakt zijn inplaats van dat u contact met ons opgenomen heeft. De problemen die u beschrijft zijn problemen die wij in het vakje fabricage fout zouden zetten.
In zo'n situatie ruilen wij het product bij u om voor een juist model. Wij hadden dit graag voor u willen doen, echter is ons deze kans ontnomen doordat het product al helemaal aangepast is. Zoals u ook beschrijft, heeft u het een en ander verslepen. Dit zijn dusdanige aanpassingen die ervoor zorgen dat een fabrikant nooit zijn eigen fout meer kan ondervinden, wij kunnen het product niet meer verkopen of terug geven aan de fabrikant. Hierdoor kunnen wij u niet helpen bij de situatie die ontstaan is.
U gaf ook telefonisch aan dit te begrijpen en de gemaakte uren kwa aanpassing voor lief te nemen. Desondanks betreuren wij de situatie, wij hadden hierin graag een oplossing geboden.