De oudere vrouw die er werkte was nogal onvriendelijk. Zei eerst dat mijn pakketje er niet was. Vervolgens bleek het ergens anders te liggen en lag het aan mijn woordkeus, want ze hadden nooit pakketjes, terwijl mij was verteld aan de telefoon dat het product niet op voorraad was en ik mail heb gekregen dat er wel degelijk een pakketje bezorgd was voor mij in de winkel. Volgens mevrouw klopte hier niks van. De mevrouw was daarna kortaf en onvriendelijk en gaf mij de 'schuld' van dit misverstand. Vervolgens kreeg ik tot 2 keer toe gekreukte droogvellen. Jammer dat ze niet veilig verpakt zaten maar gewoon los met een elastiekje erom.
De jongen was wel heel vriendelijk en behulpzaam.
Sterke punten
De behulpzaamheid van de jongen.