Makkelijk te vinden op de site. toegankelijke website en makkelijk aan te melden. daarna was en bleef de communicatie vriendelijk. Juiste bejegening via de mail, voldoende informatie vooraf. Echter geen route beschrijving naar de locatie. Ik zit zelden op de weg en voel me onzeker wanneer ik geen overzicht heb hoe de route precies verloopt. Je begrijpt dan de navigatie ook een stukje minder. koste mij tijd om het allemaal uit te zoeken.
De door V-kam gekozen locatie zelf is prima, makkelijk te vinden door navigatie. Iets anders is (opnieuw :))de route naar het lokaal: kom je voor de eerste keer dan is het volstrekt onduidelijk waar V-Kam precies zit in het grote gebouw . Je staat dan eerst voor een verkeerde balie vragen te stellen, dan weer vast in het trappenhuis en vervolgens via de parkeergarage weer terug de hoofdingang in waar je zoekend naar informatie toch eindelijk beseft/gaat begrijpen dat de enige weg misschien de lift naar boven is! De stoelen in de ruimte zijn ronduit verschrikkelijk om een hele dag in te zitten. De grootte van de cursusruimte en de opstelling van de stoelen en de tafels in de cursusruimte sloeg volledig de plank mis. Ik moest constant opzij en achter mij kijken omdat er niet voldoende ruimte was voor opstelling van de flap-over. Ik heb nooit nek of rugklachten, maar die middag had ik ze wel. Daarentegen was het een ruimte met heerlijk veel ramen en leuk uitzicht. het is niet duidelijk of de glazen deur naar binnen open moet of naar buiten, hetgeen menig keer tot kleine incidentjes leidde. Lunch houdt niet over. mijn inziens nogal summier. Gelukkig wel fruit maar niets geen hartigs voor zo'n lange dag. De versnapering bij de koffie 's morgens om 10.00 uur was zeer welkom.
Wat vind jij sterk aan deze cursus?
cursus was voldoende gedocumenteerd. De digitale informatie vooraf en achteraf te downloaden is behoorlijk gewaardeerd. de cursusleider was een deskundige, geduldige man, die aangenaam in de omgang was. hij beschikte over incasseringsvermogen en humor. Hij had er duidelijk plezier in, wat aanstekelijk werkt. Erg prettig. de cursus was een ey opener, Leerzaam met tips en trucks. M aar duurde wel lang (9.00 uur tot 17.00 uur). Tel daar bij op dat je - door deze kantoortijd - zowel 's morgens als 's avonds in de file staat dan is het een lange, vermoeiende dag. Ik vraag mij af waarom het niet binnen 10.00 uur tot 16.00 uur kan. net iets buiten de 'normale' werktijd.
Reactie V-Kam Education:
Goedendag,
dank je wel dat je de moeite hebt genomen om ons van uitgebreide feedback te voorzien. We gaan hiervan leren. Mooi om te horen dat de cursus voldoende gedocumenteerd was.
Dit leslokaal gaan we zeker niet meer gebruiken.
Om je niet te laten zitten met een vervelende nasmaak of trek sturen we je vandaag onze smakelijke attentie.
Veel succes in je rol!
Met vriendelijke groet,
Annelies van der Linde, Officemanager V-Kam Education.