Reviews

8.6 / 10
2759 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Claus

6/10

Een afspraak gemaakt om proef te rijden in twee verschillende auto's. Goed de tijd gekregen om in de auto's te rijden. Jammer dat ze weinig specifiek over de auto weten te vertellen. Bij een gerichte vraag volgde het antwoord dat ze niet van alle auto's weten wat de precieze specificaties zijn. Ik kwam toch voor 2 specifieke modellen? Ze kopen groot in en helaas is de verkoop dan ook wat meer op volume gericht blijkbaar.

Tegenwoordig is de verkoopprijs incl rijklaarmaakkosten. Het platinum afleverpakkket, welke achter de advertentie wordt aangeboden voor €395,- wordt meteen bij onderhandeling zonder te vragen bijgeteld bij de prijs. Op zich snap ik dat wel, maar niet netjes. Wat dan een onbehaaglijk gevoel geeft is dat op de uiteindelijke offerte en factuur €495 hiervoor wordt geteld. Dit geeft het gevoel dat €100 teveel wordt betaald.
Het afleverpakket wordt verkocht met een "130 punten check". Jammer dat ik er dan na 40 minuten richting huiswaarts rijden achter moet komen dat de electronica voor het verstellen van de spiegels niet functioneert. De verkoper gebeld en deze gaf aan dat ik ook naar de dealer bij mijn woonplaats (Heerlen) kon gaan omdat er nog garantie op zat. Op eigen verzoek toch maar terug naar Ede gereden. Uiteindelijk was het probleem wel snel en correct verholpen/vervangen.

Mijn vorige auto heb ik ook bij Vallei gekocht en toen was mijn ervaring zeer positief, jammer dat dit nu minder was. Helaas had ik het gevoel dat je bij een echte autoboer in de winkel staat. Snelle jongens, vlotte babbel.


Score voor Vallei Auto groep: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee