Vallei Auto groep

De dienstverlening staat bij mij hoog in het vaandel. In de corona tijd weet ik dat er veel dingen niet mogen. Vindt het bijv jammer als er een auto wordt afgeleverd dat er weinig tot geen tekstuitleg komt omdat dit niet mag met de corona. Dat wordt gezegd door de verkoper. Een auto koop je niet dagelijks. Nu moet je veel zaken zelf uitzoeken en op een you tube film waar ik niet zo blij mee ben. Zaken als een onderhoudsboekje werd mij niet verteld dat dit niet meer werd uitgegeven. Kleine dingen zoals een sleutelhanger werd ook niet gegeven. Achteraf wel opgevraagd en gegeven. Zoals autopapieren worden in de prullenbak gegooid waar ik bij zit waar mijn gegevens op staan. Voor de klant vind ik dit niet netjes en moeten zulke gegevens door een papiervernietiger gaan. Thuis vernietig ik ook al mijn gegevens en houd er persoonlijk niet van als mijn gegevens op straat liggen. Volgens de AVG wet mag dit niet en kunnen niet persoonsgegevens in een prullenbak gegooid worden. De heer van der Wind heeft mij altijd netjes te woord gestaan, maar voor een senior verkoper verwacht ik net dat extra meer. De Marokaanse collega van de heer van der Wind, weet zijn naam niet, maar daar werd ik blij van. Die gaf zoveel tekst en uitleg van de auto, dat ik door zijn toedoen over de streep ben getrokken dit ging vooral om het interieur, de motor etc. De achterkant van de nummerplaat, de omlijsting was niet top. Daar moest ik een nieuwe voor vragen. Een aflevering van een auto moet goed gebeuren. Tenslotte koop je een hele dure auto en dat is niet 1, 2, drie hier heb je de sleutel.

Ik moet zeggen dat ik hiervoor een polo had en bij aflevering werd er ruim de tijd genomen en alles keurig uitgelegd.