Vallei Auto groep

"Er zijn in mijn beleving een aantal zaken niet goed verlopen:
Er is een factuur gestuurd met foutieve garantie omschrijving.
Bij aflevering ontbrak de 10 cijferige wagen code
Er was miscommunicatie over het moment van het monteren van de trekhaak.
De auto had een aantal lak beschadigingen waarvan ik een herstel met een lakstift niet wenselijke vond.
Ik vind dat de verkoper onvoldoende inspanningen heeft gedaan om dit naar mijn tevredenheid op te lossen.
De gezamenlijke controle was bij donker weer waarbij het lastig om dit goed te beoordelen is.
Inmiddels heb ik een schadeherstel bedrijf gevraagd om de lakschade vakkundige te herstellen:
Dit betreft het overspuiten het rechter voorscherm, de achter bumper en het verwijderen van parkeer schade aan het rechter achterportier. (kosten circa 650,-)
Daarnaast wordt bij de Audi dealer in Hengelo de dashbord afdekking van geborsteld Aluminium aan de passagierszijde vervangen omdat op de huidige zit een kas. (kosten circa 250,-)
Ik had wellicht te hoge verwachtingen van een Audi A4 van 1,5 jaar met achteraf meer lakschade dan mijn ingeruilde VW variant van 11,5 jaar.....
De Dealer in Hengelo wist mij tevens te melden dat er nog een terugroep actie openstond.
Door al deze perikelen heb ik een slechte week achter de rug waarbij het vertrouwen aanzienlijk gedaald is."