Vallei Auto groep

Ik vind het eigenlijk niet klantvriendelijk dat een auto in principe niet te reserveren valt.
Gelukkig werd er een uitzondering gemaakt. Bij beide proefritten was de accu niet optimaal en zelfs bij de 2e proefrit hadden we met een storing te maken. Ik heb 2 VW monteurs in mijn nabije omgeving en naar hun mening is dit niet zo'n goede service.
Daarbij komt dat ik had mogen verwachten, dat op het moment van ophalen en betalen van de auto, er een uitleg van de auto had moeten plaatsvinden. Er is totaal niets besproken/uitgelegd. Ik koop niet elke week een auto en was me er niet van bewust dat dit toch wel gebruikelijk is in andere garages, dus heb ik hier ook niet naar gevraagd. Naar ik begrijp had mij dit echter wél aangeboden moeten worden. kortom, echt tevreden ben ik niet! Mijn zoon is 10 jaar VW monteur geweest en weet hoe een en ander in zijn garage plaatsvond.