Reviews

8.3 / 10
249 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
3/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10
Informatie order verloop
4/10
After sales
1/10

Iding

1/10

Bestelling geplaatst. Nog niet geleverd.

Sterke punten

concurrerende prijzen

Verbeterpunten of tips

deze enquete is voordat het materiaal is geleverd. Dus voorbarig.

Reactie Van der Heijden Sierbestrating:

Beste meneer Iding,
Dank voor uw review. Helaas scoren wij erg slecht in uw ogen.
Mijn collega Daniella heeft u per mail om wat verdieping gevraagd en er is inmiddels contact met elkaar geweest. Het klopt inderdaad dat de review automatisch na 10 dagen wordt verstuurd. In uw geval waren de producten nog niet geleverd. Ondanks het feit dat we u op de hoogte hebben gesteld van vertraging levering begrijpen we dat de review vraag niet relevant is wanneer de producten nog niet zijn geleverd. Wij leren in deze rare tijden ook dagelijks bij en gaan nu technisch bekijken of we het versturen van reviews kunnen koppelen aan een melding wanneer producten zijn geleverd. Wellicht wilt u uw review herzien nadat de producten zijn geleverd en hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Maarten Verheij
Van der Heijden Sierbestrating


Score voor Van der Heijden Sierbestrating: 0.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Aangekocht product: voegencement nog niet geleverd