Reviews

9.5 / 10
1062 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Volgens wensen
7/10
Waardering uitvaartverzorger
7/10
Gastvrijheid locatie Aerdehof
9/10
Communicatie
5/10

Monique van der Elsen

7/10

Prettig, zorgzaam en vol aandacht. Marieke en Jill hebben dat zeer vakkundig en liefdevol begeleid. Met André mijn moeder verzorgd en dat was heel fijn. Wij kijken terug op een mooi afscheid van onze moeder op 25 september.

Echter wij als familie hebben wel enige druk ervaren en hebben dat als zeer onprettig ervaren. Er was die zondag een beurs en we kregen steeds tijdslimieten door waar we min of meer aan moesten voldoen. Dit is niet fijn als je in zo'n onverwachte situatie zit als wij. Ik zag en voelde dat het vanuit de ondersteuning kwam en niet vanuit Marieke en Jill.

Wat ook als onprettig ervaren is zijn de afspraken m.b.t. het in de kist doen van onze moeder, dit zou op maandag plaats vinden. Op zaterdag voelden we ons min of meer voor blok gezet. Allereerst hebben we op de uitnodiging gezet, in overleg met Jill dat familie en vrienden afscheid konden nemen van 15.00-15.45 uur. Echter naar een half uur bleek dat we haar al in de kist gingen leggen, je leeft zo'n dagen in een soort van overlevingsmodus, dus voor dat je het weet ga je mee in deze beslissingen die voor je genomen worden ipv met je. Het voelde allemaal erg gehaast en gedwongen. Niet fijn als je druk ervaart in zo'n afscheid, dat je maar een keer kunt doen.


Score voor Uitvaartverzorging van der Laan: 3.5/5
Zou u Uitvaartverzorging Van der Laan aanbevelen? Ja
Woonplaats: venlo