De bestelde artikelen waren wel snel geleverd. De brillenetui bleek te klein voor de bril. Direct een retourverzoek gedaan, en retour gestuurd. Helaas nog steeds geen terug betaling ontvangen.
Reactie Van Gogh Museum Shop:
Beste Carla,
Bedankt voor je feedback.
We hebben uw retour in goede orde ontvangen en verwerken momenteel uw terugbetaling. Dit kan een à twee weken duren. Bij voorbaat dank voor uw geduld.
Met vriendelijke groeten,
Julia
Van Gogh Museum Shop