Flink ontevreden ontevreden over de bezorging - DHL houdt het pakket nu al sinds 28 januari vast, zonder opgaaf van redenen. Ik zie graag dat u bij DHL aandringt op snelle bezorging - mocht dit niet binnen drie dagen gebeurd zijn, dan zie ik mij genoodzaakt Visa Credit Services te verzoeken de betaling ongedaan te maken vanwege het 'niet bezorgd zijn van het bestelde product'.
Met vriendelijke groet,
N.H.M Tetteroo
Nieuwediepstraat 14
2547 TJ Den Haag
Mobiel nr.: 06-44568721
Reactie Van Gogh Museum Shop:
Beste dhr/mevr Tetteroo,
Wat vervelend dat uw pakket zonder opgaaf van reden is vastgehouden door DHL. We zien in ons systeem dat uw pakket uiteindelijk op 31 januari is bezorgd. Onze excuses voor dit ongemak. We hopen dat het product naar wens is. We zullen via e-mail nog contact met u opnemen voor een verdere afhandeling van uw klacht.
Met vriendelijke groet,
Julia
Van Gogh Museum Webshop