Slecht beleid winkel.
Medewerkster behandeld pokemon fans als vuil. Iedereen wordt als scalper gezien en krijgt vuile opmerkingen naar het hoofd gegooid. Vervolgens dien ik hierover een klacht in en gaat deze persoon vervolgens ook nog eens een valse klacht over mij terug indienen. Ik heb opnieuw een klacht over de gang van zaken ingediend.
Ik doe een stap terug nadat deze nare uitingen werden gedaan en dien een klacht in. Ik zoek de confrontatie niet op.
Mijn gedrag laat zien wie ik ben.
Eventueel onderneem ik stappen naar de geschillencommissie of de rechtbank.
Hierbij ga ik het niet laten zitten.
Reactie Van Gogh Museum Shop:
Beste dhr. Adriaan/Jan,
We hebben zojuist per mail contact met u opgenomen. We zien graag uw reactie tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Julia
Van Gogh Museum Klantenservice