De bestelde spullen waren in orde (na de tweede drukproef). De bezorging was een grote ramp.
Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
De bezorging is een ramp. Ik moest naar een afleverpunt, terwijl ik op de zogenaamde dag van bezorging gewoon thuis was! Het afhaalpunt was erg moeilijk te vinden (tweemaal door een winkelcentrum gelopen), bleek op de eerste etage te zijn (hoge en lastige trap). Men wilde een QR-code zien die ik niet had en toen ik het pakket had, moest ik met de zware doos een heel eind lopen.
Reactie Van Helden:
Beste Peter,
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet is bezorgd op de afgesproken leverdatum. Wij zullen onderzoeken wat hier mis is gegaan. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Sanne.