Reviews

8.4 / 10
718 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Snelheid levering
2/10
Klantvriendelijkheid
6/10

Theo van Bergeijk

6/10

Mooie producten, maar geen levertijden vermeld bij bestellen. Dus besteld, en dan er achter komen dat het een half jaar levertijd heeft

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Mooie producten

Reactie Van Helden:

Beste Theo,
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat de producten later zijn geleverd dan verwacht. Ik heb uitgezocht waar dit mis is gegaan, mijn collega heeft aangegeven meerdere keren contact met je te hebben gezocht, maar helaas zonder reactie.
We begrijpen je teleurstelling en willen onze excuses aanbieden voor het feit dat we niet aan je verwachtingen konden voldoen. We nemen je feedback ter harte en zullen stappen ondernemen om onze service te verbeteren.
met vriendelijke groet, Sanne


Score voor Van Helden - NL: 3/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Ja