Profesioneel, inlevend met betrekking tot de situatie, ,meedenkend en duidelijke terugkoppeling telefonisch en via e-mail.
Reactie Van Steensel Assurantiën:
Geachte heer Grashoff,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 9 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij blijven onze mouwen voor u opstropen.
Groetjes,
Dominique