Mijn bestelling op de website is vlekkeloos verlopen en keurig verpakt op de afgesproken datum geleverd. Wel heb ik telefonisch contact opgenomen om een leverdatum te bespreken. Hierover kon ik bij de bestelling op de site niets vinden. Misschien zijn de mogelijkheden er wel en ligt het aan mij, maar voor mij liep dat dan niet in een logische lijn tijdens de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Levertijdstip zou beter ingepland moeten worden; nu moet je er de hele dag voor thuis blijven. Na telefonisch contact over het aflevertijdstip werd mij toegezegd dat de chauffeur een half uur voor aankomst zou bellen. Dit is niet gebeurd. De auto stond al voor de deur toen de chauffeur belde. Op zich was het geen probleem omdat ik thuis was en ik blij was dat hij vroeg was. Het was echter niet de afspraak!