Zaterdag twee weken geleden (28-4)gebeld, werd na tweede keer bellen opgenomen. Degene had voldoende kennis, maar gaf door de korte beantwoording het idee niet veel tijd te hebben. Zeker positief was dat aangegeven werd ook schuin te kunnen/willen zagen. Daar ik dit zelf niet kan, spullen hier niet voor heb, was dit voor mij ideaal! Gevraagd werd hiervoor nog even te mailen, dit gedaan. Helaas hier geen reactie/ontvangstbevestiging op ontvangen dat het akkoord/helder was. Pas bijna een week later, afgelopen vrijdag 4-5 kreeg ik een mail dat het de eerstvolgende werkdag bezorgd zou worden, dat vond ik jammer. Toen ik hier naar vroeg kreeg ik gelukkig snel reactie; het bleek druk te zijn. Maandag 7-5 is alles geleverd, zag er goed uit!
Sterke punten
Voldoende kennisoverdracht, mooie website! Prima product, tot dusver.
Verbeterpunten of tips
Ook aan telefoon het idee geven alle tijd te hebben. Reageren op binnengekomen mail. En wanneer er later geleverd wordt dan verwacht dit communiceren.