Levering 2 weken later dan voorzien, zeer slechte communicatie, er wordt een uur afgesproken maar je wordt niet verwittigd wanneer het niet door kan gaan met als gevolg dat je 6u staat te wachten met werkvolk voor niks!
Zeer onbeschofte en arrogante dame aan de telefoon die beweerde dat ik zelf een geitenhok van 140 op 200 alleen kan dragen en dat ik maar blij moet zijn dat het geleverd wordt in coronatijden!
Om een idee te geven: we hebben dit met 7 mannen moeten dragen, het was loodzwaar!
Sterke punten
Het hok op zich is ok; deur hangt wel wat scheef
Verbeterpunten of tips
Cursus communicatie en klantvriendelijkheid is hier zeker geen overbodige luxe!
Er wordt niet op email gereageerd en telefoon wordt vaak niet opgenomen. Pas via mesenger reactie gekregen.