Reviews

8.7 / 10
1176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10
After sales
6/10

Anoniem

8/10

De website was verwarrend over de verzendkosten, uiteindelik bleken die er wel te zijn terwijl dat elders op de website anders vermeld stond. De service was verder klantvriendelijk qua mensen. De communicatie over levertijden kan beter (na een akkoord van mij op een voorstel van datum en tijd van levering, verwacht ik een uiteindelijke bevestiging. Ook de communicatie tijdens levering kan beter. Ik kreeg pas achteraf een mail dat er vertraging was.

Sterke punten

assortiment, leversnelheid

Verbeterpunten of tips

leveringskosten, op een apparaat van 339 euro (tafeltennistafel) verwacht ik eigenlijk geen verzendkosten
Communicatie over levering was warrig (geen definitieve bevestiging van leverdatum en tijd en geen melding van het feit dat er een uur vertraging was)


Score voor vandenbossportief.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
outdoor tafeltennistafel