Door foutje op de website (foutieve berekening verzendkosten) bijna ergens anders de spullen besteld. Maar een telefoontje loste de problemen op.
Sterke punten
Duidelijk wat de kosten zijn, behalve dus de verzendkosten.
Verbeterpunten of tips
Zie boven. Probleem berekening verzendkosten oplossen.