Reviews

8.7 / 10
1176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10

Bas

10/10

In eerste instantie zouden wij elders kopen, maar daar voelden we ons niet goed geholpen. Na een kleine zoektocht op Google kwamen we uit bij bij van den Bos Sportief. We hebben online een tafeltennistafel gekocht samen met wat Batjes en balletjes. De volgende dag werden we gebeld dat ze de dag erna wouden bezorgen. Bij bezorging bleek dat er verkeerde batjes waren geleverd. Aan de telefoon vertelde men dat de bestelde batjes op waren en dat ze een vervangend artikel hebben opgestuurd. Ik uitte mijn ongenoegen dat hier dan niet overleg voor gepleegd was. De medewerker heeft overleg gepleegd en dit werd supergoed opgelost; Van den bos sportief heeft ons kostenloos via een andere partij Batjes die we eerder besteld hadden, laten bezorgen. De verkeerd geleverde batjes mochten we houden! Super Service!

Sterke punten

Snel, scherp geprijst, goede service!

Verbeterpunten of tips

Bij het opsturen van vervangende producten eerst even contact.


Score voor vandenbossportief.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Tafeltennistafel, batjes en balletjes