Niet vriendelijk, slechte service
Sterke punten
NVT
Verbeterpunten of tips
Je voorraden checken voordat je iets “verkoopt”
Reactie vandenbossportief.nl:
Beste Kelly,
We zijn een maatschappelijk betrokken bedrijf waar we stagiaires een kans geven te wennen aan het werken ipv studeren.
Dan kan het voorkomen dat men even niet alles weet, daarvoor vragen wij begrip, maar wij vinden het de moeite waard stagiaires een kans te blijven geven, ook al gaat het niet altijd goed
Ivm corona zijn voorraden soms niet helemaal actueel, dat hebben wij geprobeerd uit te leggen, in de meeste gevallen klopt dat.
Daar uw betaling via afterpay niet gelukt was en u betaling via een overschrijving was het zoeken waar uw betaling gebleven was.
Niet helemaal onze fout, maar toen we uw betaling getraceerd hadden hebben we meteen terugbetaald en we zijn er over blijven communiceren, jammer dat dit alles met weinig geduld en begrip opgepakt werd door u.
Wij leren ervan, en blijven onze dienstverlening verbeteren
Gr
Harjen Wolters