Reviews

8.7 / 10
1176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10

C. van Wijngaarden

6/10

Zie sterke punten en verbetertips.

Sterke punten

Snel teruggebeld en goede/juiste informatie over het product ontvangen. Enthousiast te woord gestaan.

Verbeterpunten of tips

Eerder geleverd dan de gevraagde leverdatum.
Tijdens montage beschadiging geconstateerd. Voicemail ingesproken maar geen reactie meer terug ontvangen, jammer.

Reactie vandenbossportief.nl:

Nou, dat is erg cru zo'n reactie, maar schades etc worden t beste per email behandeld, dan staan ze geregistreerd en kunnen we de vervolgacties volgen, per telefoon is dat lastig, daar door drukte t kan zijn dat we lang in gesprek zijn voor een goed advies, zoals jullie ook ervaren hebben!
Graag willen weten wat de schade is, en deze natuurlijk naar tevredenheid oplossen, dus meld deze aub met ordernummer via info@vandenbossportief.nl
We zorgen ervoor dat u ons kunt blijven aan bevelen, want deze reactie vind ik nogmaals erg kort doro de bocht.
Ik zal u nog separaat per email benaderen! Gr Harjen Wolters


Score voor vandenbossportief.nl: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Voetbaltafel