Op zich goede spullen, bij levering zijn verkeerde vlonderplanken geleverd. Ik had al afspraak met iemand om planken te monteren. Omruilen duurt ruim 2 weken. Afspraak kon niet doorgaan, moet nu weer wat anders regelen.
Verbeterpunten of tips
Veel snellere omruilen, anders ben je een matig online bedrijf
Sterke punten
goede prijs/kwaliteit verhouding
Reactie Vandentop Tuinhout:
Beste van Esch,
Wij vinden het vervelend dat u verkeerde planken heeft ontvangen. Zoals telefonisch vermeld is het bij ons erg druk, hierdoor hebben wij niet de mogelijkheid gehad om de planken eerder om te wisselen.
Met vriendelijke groet,
Team Vandentop Tuinhout