Goede voorlichting en snelle levering.
Extra`s bijgeleverd. Gratis (in dit geval: zeep)
Sterke punten
Bij vragen/opmerkingen ná aanschaf product, meteen een duidelijk antwoord (per email)
Verbeterpunten of tips
Zoekfunctie op Website verbreden. Ik zocht bijvoorbeeld "coating" voor sieraden. Uiteindelijk met bestelnummer (via klantenservice) gevonden.