Reviews

8.6 / 10
1019 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Snelheid levering
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10

Nicole Hartman

6/10

Voor het eerst pennen en zaklampjes besteld. De bedrukking op pennen niet goed. Dus ik denk niet dat ik gauw weer wat zal bestellen.

Reactie Van Heijster:

Toen wij het bericht ontvingen dat de pennen niet goed gedrukt waren is direct actie ondernomen, ivm een evenement/beurs waar de pennen voor nodig waren.
De pennen zijn retour gekomen en direct opnieuw bedrukt.
Om de levertijd te bespoedigen, worden alle drukorders direct naar de klanten toegestuurd. De kwaliteitscontrole vindt in de drukkerij plaats. Helaas kunnen onze verkopers niet alle gedrukte orders beoordelen voordat deze naar de klant gestuurd worden. Wij betreuren het, dat de 1e levering niet geheel naar wens was, maar vertrouwen erop dat de nieuwe levering alsnog aan de gestelde eisen voldoet.


Score voor VanHeijster.nl: 3/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Nee